Onderhandelen      

Onderhandelen doe je met elkaar, een derde partij is daarvoor niet nodig. Beide partijen trachten het geschil door middel van een gesprek tot een goed einde te brengen. Onderhandelen is vaak de eerste poging om een geschil op te lossen. Het vereist twee partijen die goed in staat zijn om met elkaar te communiceren.

De voordelen van onderhandelen:

• Toekomstgericht
• Gebaseerd op onderling vertrouwen
• Een derde is niet nodig
• Lage kosten
• Informeel

De nadelen van onderhandelen:

• Geen hulp van derde beschikbaar
• Slechts ten dele op een zorgvuldig proces gericht
• risico van schadeclaim bij afgebroken onderhandelingen

terug | bemiddelen >>